培训内容：一、对内沟通： 1.自我认识这通常被称为“知道自己真正想要什么”，或者“当你开口和他人交流时，你交流的目的是什么？”2.自我审查当你提出一个想法时，首先要在自己的头脑中检查这个想法是否严谨，然后选择一个合适的叙述风格，做到逻辑尽可能清晰。二、对外沟通：1.塑造形象这就是你的硬件条件。这一切都要得体和专业，但如果你能让自己变得 甚至漂亮那就好了。看看那些外交官们，个个形象都非常好，气质也很佳。2.生动性 可以用一句大家都听过的话来解释：“演讲中，一个好故事永远比逻辑推理更让人印象深刻。 3.使用“标语”在交流中，如果双方不是特别熟悉和信任对方，那么你直接抛出一些断言，可以让你的观点深入人心。4.让对方跟风 大多数人在评价事物的好坏时，都会跟风，喜欢看别人怎么想。